1816 長(zhǎng)運(yùn)(東站) 封慧麗
11月1日10點(diǎn)20分,客運(yùn)東站售票廳來(lái)了六位坐輪椅的殘疾旅客,此時(shí),正在服務(wù)臺(tái)值班的業(yè)務(wù)站副站長(zhǎng)余東華迅速上前,關(guān)切地詢(xún)問(wèn)他們的需求?!拔覀兞讼肴c元,但是我們都是下肢殘疾的,自己上不了車(chē),也沒(méi)有能力將輪椅放到行李倉(cāng),不知道你們能不能幫忙?” 余東華聽(tīng)后,立即熱情回應(yīng):“你們放心,我們一定會(huì)幫助你們上車(chē)的?!闭f(shuō)完,余東華幫助他們購(gòu)買(mǎi)了11:20麗水到慶元的六張車(chē)票,一路陪同、幫助他們過(guò)無(wú)障礙通道、安檢進(jìn)候車(chē)廳等候,并讓他們?cè)诤蜍?chē)廳先休息,待檢票前再幫助他們上車(chē)。
時(shí)間轉(zhuǎn)眼到了11點(diǎn),離正常開(kāi)始檢票還有10分鐘,為了讓六位殘疾旅客能提前上車(chē),檢票員蔣青梅聯(lián)系了當(dāng)班駕駛員,讓他提前將車(chē)駛到發(fā)車(chē)位,開(kāi)辟綠色通道,讓六位殘疾旅客提前檢票上車(chē),正在站場(chǎng)巡查的保衛(wèi)組梁小偉看到了這一情況,馬上主動(dòng)上前幫忙。
梁小偉帶領(lǐng)著六位殘疾旅客,宛如輪椅車(chē)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì),他細(xì)心的引導(dǎo)六位旅客從無(wú)障礙通道進(jìn)入發(fā)車(chē)位,哪里有斜坡,哪里要拐彎都一一交待,來(lái)到車(chē)門(mén)前,兩位殘疾男士,憑借自己的臂力在梁小偉和駕駛員的協(xié)助下,順利的上車(chē)坐到了座位上。四位殘疾女士由于臂力不足以支撐自己的身體,如何上車(chē)成了難題。這時(shí),梁小偉毫不猶豫地說(shuō)道:“我來(lái)抱你們上車(chē)”。
就這樣,梁小偉用他那瘦小的身體,為四位殘疾女士鋪就了上車(chē)的通道,抱起每一位殘疾女士都是對(duì)梁小偉極大的考驗(yàn),他咬緊牙關(guān),用盡全身力氣,額頭上都暴起了青筋,他側(cè)著身,艱難的、小心翼翼地一步一步邁上臺(tái)階,生怕磕著、碰著她們。終于,第四位殘疾女士也穩(wěn)穩(wěn)地落座,在這個(gè)涼颼颼的上午,梁小偉的身上、額頭上都冒出了汗水。
在車(chē)站,雖然每天都上演著幫扶弱者、拾金不昧的故事,但像今天這樣同時(shí)來(lái)了六位殘疾旅客坐車(chē)還是頭一次,在場(chǎng)的工作人員都紛紛上前幫忙放輪椅、提行李,幫助系好安全帶,讓他們的出行沒(méi)有后顧之憂(yōu)。
在接受幫助的過(guò)程中,六位殘疾旅客一直不停地說(shuō)著謝謝,他們感謝車(chē)站的工作人員沒(méi)有因?yàn)榉泵Φ墓ぷ鞫鲆暳诵枰獛椭乃麄?,特別感謝梁小偉毫不猶豫地伸出了援手,待他們?nèi)缬H人般,為他們送去溫暖和關(guān)愛(ài)。
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